Dobrý den,
Přejeme my jako v tomto případě vyjádřit svůj názor. Kategoricky popíráme tvrzeni , že nabízíme padělané zboží a unikame provádět naše součásti smluvního vztahu se svými klienty. S českým a EU zákonodárstvím jsme se důkladně seznámili a požadavky dané zákonem plně respektujeme. Udělali jsme vše pro to, aby dodržovat zákony a předpisy týkající se internetového marketingu v Evropské unii. Ve všeobecných obchodních podmínkách, jasně zveřejněny na našich webových stránkách, výslovně se zmiňuje možnost a podmínky pro výměnu, reklamace a vrácení zakoupeného zboží. Nemáme klienty, kteří poté, ve souladu s těmito podmínkami nejsou obsluhovány ihned a úspěšně. Každý případ se řeší okamžitě od našich zaměstnanců a vždy řešení je spravedlivé a prospěšné pro naše zákazníky. Jsme mezinárodní společnost. Máme sídlo ve Španělsku. Máme sklady ve Španělsku, Německu, USA a Bulharsko. Adresa v Praze je náš právní zástupce pro region a ne obchod, sklad nebo kancelář. Veškeré reklamace a dodávky na Střední a Východní Evropě provádí kancelář - Bulharsko, co je výslovně uvedeno v e-maily ke každému zákazníkovi. Jsme rádi, že máme mnoho spokojených zákazníků, kteří znovu a znovu se k nám vracejí.
V případě jakýchkoliv dotazů či stížností, prosím kontaktujte nás na adrese: info@modastore.cz
Všechny výrobky nabízené na naše webové stránce jsou zakoupeny od renomovaných dodavatelů, kteří zastupují dané a námi nabízené značky. Při sebemenší pochybnosti, že dodavatel nabízí neoriginální produkt, můžeme pozastavit obchodní vztahy s ním.
S Pozdravem, Tým ModaStore E-mail: info@modastore.cz http://www.modastore.cz