Podejte stížnost Českou obchodní inspekci, jak píše Goflin. A uveďte následující údaje a doložte doklady :
- výpis převodu platby za objednané zboží
Jedná se o firmu :
Spisová značka: C 26692 vedená u rejstříkového soudu v Hradci Králové.
Název subjektu: IMPORTAL s.r.o.
IČO: 28776224
Sídlo: Pardubice, Zelené Předměstí, třída Míru 92
PSČ : 53002
Obhajoba plateb a prodeje dle webových stránek prodávající firmy :
[i]Celý systém je založen na rychlé obrátce námi nakoupeného zboží a plynulé CASH FLOW naší společnosti pro nákup dalších produktů do eshopu bez využívání peněz třetích stran.
Toto je jeden z důvodů proč se snažíme vyhýbat prodeji na faktury se splatností a prodeje formou dobírky. Rádi bychom nabízeli všechny tyto platební metody, ale bohužel neserioznost některých našich odběratelů nás nutí k těmto krokům, jako zachranný bod zachování dobré ceny na trhu. [/i] - tolik citace
V obchodních podmínkách uvádějí, že zboží doručí prostřednictvím PPL nebo Českou poštou a to do 24 hodin.
Takže toto bylo nedodrženo ze strany prodávajícího a je tedy oprávněný důvod podat stížnost, takže neváhejte. Pro příště pak jedna dobrá rada, pokud kupujete zboží přes internet, vyberte si dodavatele, který Vám zboží zašle na dobírku. Je to spolehlivější

Za tento příspěvek od uživatele
Finurka poděkoval
fedor (úte 15. bře 2011 12:46:45)