Firma Merpex trade, s.r.o
Dobrý den, moji rodiče ve věku 80 let byli také účastníci předváděcí akce firmy Merpex trade. Uzavřeli smlouvu a zaplatili 29990,- Kč. Součástí smlouvy byla také členská karta VIP, v hodnotě 8000,- Kč, ke které nebyly předány žádné dispozice k jejímu užívání, platnosti apod. Pouze zmínka, o její deaktivaci v hodnotě 8.000,- Kč. Nehledě na to, že cena zboží neodpodívá hodnotě, ale podstatně horší mi přijde situace s VIP kartou, kde neznám podmínky jejího užití. Jako první cestu jsem zvolila odstoupení od smlouvy, zaslané firmě Merpex trade, s.r.o. Samozřejmě bezúspěšné. Obrátila jsem se na právníka, který mi poradil řešit věc trestním oznámení na podvod. Trestní oznámení jsem podala na Státním zastupitelství v Ústí nad Orlicí, kde žádost byla zamítnuta. Obrátila jsem se na Krajské státní zastupitelství v Hradci Králové a i odsud mi přišla zamítavá odpověď s tím, že věc je možné řešit Občansko právní cestou.Jakým způsobem lze situaci dál řešit? Podařilo se někomu kladně vyřídit spor s firmou Merpex trade? Co hrmomadná žaloba? Prosím o Váš názor. S pozdravem Jana Kuběnková
