od jerryeng » sob 29. kvě 2010 11:29:53
Pokud byla u servisu uplatněna reklamace vady opravy automobilu, máte právo na bezplatné odstranění vady. Nelze-li vadu odstranit, nebo není odstraněna v dohodnuté lhůtě, anebo se vada vyskytne znovu, máte právo na zrušení smlouvy nebo na přiměřené snížení ceny opravy věci. Záruční doba je tři měsíce. Mimo to máte podle ust. § 509 právo na úhradu nutných nákladů, které Vám vznikly v souvislosti s uplatněním práv z odpovědnosti za vady. To znamená, že i dopravení vozu do servisu (odtah) je náklad spojený s reklamací, a proto Vám má být proplacen a žádná další práce spojená s opravou reklamované věci Vám nemůže být oprávněně účtována.