Banka Unicredit

Vkládám sem dopis,který jsem poslala bance Unicredit,v němž jsem popsala naši zkušešnost s bankou Unicredit.Čtěte.Učty jsme tu samozřejmě zrušili.
––––––––––––––––––––––––––––––––––––––
Dobry den, # dovoluji si pri prilezitosti ruseni uctu u Vasi banky sdelit Vam proc se tak # deje. Nase rozhodnuti neni osobni,tyka se spise obecne postoje banky ke # klientum.Takovych klientu bude vice.Snad to tedy nekoho z banky poinformuje o # tom,proc od Vas klienti odchazi. # # I pritel tu nyni rusi veskere terminovane ucty. # # # Pripominam pro ilustracimeli jsme u Vas nekolik let ulozenu castku v EUR v # prepoctu nekolik milionu korun jako stali klienti.A to s minimalnim,takrka # nulovym urokem,nevedeli jsme vzhledem k nasim rodinnym okolnostem,zda je muzeme # investovat ci vazat delsim terminovanym vkladem. # # Klienty uz tu byli kdysi i moji rodice jeste v Zivnobance. # # S Vasi bankou jsme pred nekolika lety meli pred nekolika lety politovanihodnou # zkusenost. # # Protoze jsme finance meli ulozene po vicero peneznich ustavech,samozrejme jsme # nebyli obeznameni neustale s presnymi stavy uctu. # Vase banka nam zaslala na konci roku tehdy sumarni rocni vyuctovani. # To jsem s duverou vzala a uzavrela na jejim zaklade smlouvu o stavbe domu.Vypis # z uctu slouzil pro mou informaci i jako garance stavebni firme,ze mame na stavbu # dostatek financnich prostredku. # # # Jake bylo nase prekvapeni,kdyz v unoru prisel dopis z Vasi banky,ze doslo k # omylu na Vasi strane, a castku na ucte mame o nekolik set tisic nizsi.Chybela # tam tehdy i jedina veta omluvy. # # Dostali jsme se tehdy do situace,ze jsme nemeli dostatek dostupnych # fin.prostredku a byli jsme financne sankcionovani ze strany stavebni # firmy.Castka cinila takrka 200 tis.korun a resila se i soudne. # # Vase banka pisemne nereagovala,obracela jsem se tehdy marne na ustredi Na # Prikope i na pobocku,kam jsem tehdy chodila. # # Protoze neprisla bohuzel zadna pisemna reakce, byli jsme s politovanim nuceni # obratit se na financniho arbitra ve Washingtonove ulici,ktery nam doporucil # vymahat kompenzaci za zpusobenou a dolozitelnou ujmu, protoze fakta byla # jednoznacne podlozena dokumentaci a skoda sla na jejim zaklade snadno # vypocitat. # # To jsme nakonec neucinili a pres doporuceni z mnoha stran opustit Vasi banku # jsme zustali klienty. Nebudu popisovat take kolik to stalo # casu,energie,korespondovani,telefonovani a platbu za pravnika pri jednani se # staveb.firmou,nehlede na ulozenou sankci. # # # Za celou dobu jsme az po cca roce konecne dostali z banky nic nez opet strucny # omluvny dopis. # # Kdyz jsem nyni zadala alespon „drobnost“,a to snizeni poplatku pri vyberu EUR v # hotovosti na pobocce (s tim,ze jsem je chtela jinde smenit a opet vlozit v CZK # na ucet u Vasi banky), nejevila banka ochotu. # Byla to jakasi posledni kapka k tomu,co se domnivam,je pro klienta # akceptovatelne. U jinych peneznich ustavu jsme ziskali vyhodnejsi uroceni i # vstricnejsi jednani. # # Se svoji negativni zkusenosti jsem seznamila i pratele a zname.